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北京頂通物流有限公司

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五險一金包吃年底雙薪

物流客服主管 ¥4500-6000

-河南-鄭州-惠濟-天河路- | 全職 |學歷不限 |應屆畢業生 | 性別不限 | 2人 申請職位

詳細介紹

一、協助區域主管制定與優化標準的客戶服務業務流程,監督員工按標準流程進行作業;
二、全面負責對部門工作進行規劃并做人員安排,及時掌控工作完成情況,如實向上級領導報告 ;
三、建立和維護內、外客戶溝通渠道,加強溝通,適時回訪;
四、負責處理服務故障及客戶投訴、跟蹤和分析客戶滿意度;
五、做到日結日清,保證賬務正確率100%;
六、負責賬務管理及稽核;
七、全方位優化客戶服務質量;
八、處理突發或異常事件;
九、達成kpi當年度目標設定;
十、正確提報每日dpi;
十一、完成領導交付之其它工作。
要求:
1、 25歲-35歲;
2、 大專及以上學歷 ,有財務專業/備景優先;
3、 熟練操作excel、ppt等常用辦公軟件;
4、 2年以上物流相關行業經驗;

福利情況:

五險一金包吃年底雙薪周末雙休交通補助加班補助房補產假帶薪培訓年終獎國內外旅游全勤獎帶薪年假團隊活動養老保險
收藏職位

溫馨提示:

1、政府規定,招聘單位禁收抵押金及任何費用,敬請留意!詳情請看>>
2、本職位信息來源于網絡,您可點擊查看源頁面!
3、

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